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Support mitarbeiter:in

Schwerzenbach
ictjobs
EUR 60’000 - EUR 80’000 pro Jahr
Inserat online seit: 26 November
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Die Stiftung SAG ist eine Non Profit Organisation mit Sitz in Schwerzenbach, welche Bildungs- und Arbeitsintegrationsprojekte für stellensuchende Personen in der ganzen Schweiz durchführt.

Für die zentralgeführte ICT Abteilung in Schwerzenbach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Support Mitarbeiter:in (80%)

Du betreust die ICT-Infrastruktur der Stiftung SAG. Du bietest einen First- und Second-Level-Support per Remote oder vor Ort für die Mitarbeitenden, analysierst und löst anfallende Anwenderprobleme und dokumentierst diese. Du leitest Third-Level-Support Anfragen weiter.

Deine Aufgaben

* Sicherstellen des ICT-Tagesbetrieb und der ICT-Infrastruktur per Remote oder vor Ort
* 1st, 2nd Level Support (Hardware und Software) via Ticket System von Freshservice
* Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbank-Artikel erstellen und pflegen
* Mitarbeit/Unterstützung in ICT-Projekten
* Gewährleisten von Datenschutz und Datensicherheit

Du bringst folgendes mit

* Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten
* Erfahrung im Umgang mit Hardware
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
* Gute Englischkenntnisse sowie Italienischkenntnisse von Vorteil

Bei uns erwartet Dich

* Attraktive Anstellungsbedingungen mit 13. Monatslohn und überdurchschnittlichen Sozialleistungen
* Gesunde Work-Life-Balance, keine Überstundenflut
* Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Ein cooles, junges, engagiertes ICT-Team, das auf gegenseitiges Vertrauen und offene Kommunikation setzt
* Jahresarbeitszeitmodell
Ein Job mit Sinn und- wert
* Wertschätzung
* Homeoffice möglich
* Kein Mikromanagement – wir vertrauen auf Deine Eigenverantwortung
* Transparenz und flache Hierarchie

Wir freuen uns auf dich

Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über die untenstehende Schaltfläche «Bewerben» ein.

Stiftung SAG | Joel Ziswiler | Leiter SAG ICT Services

T | Sonnenbergstrasse 74, 8603 Schwerzenbach | www.stiftung-

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