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Responsable de compte

Bern
BB® Switzerland Agency
Inserat online seit: 3 Dezember
Beschreibung

Account Manager – 80% à 100% - Contrat à durée déterminée

BB® Switzerland, agence créative et orientée data en pleine expansion, recherche un·e professionnel·le des relations clients passionné·e par le marketing et la communication pour développer notre portefeuille et accompagner nos clients.

Vos missions principales

Excellent Pilotage Stratégique des Projets (Priorité absolue) : Comprendre les objectifs marketing de vos clients et élaborer des stratégies de communication (digitales, médias, créatives) en collaboration avec les équipes internes (créatifs, production).

Gestion Budgétaire et Contractuelle : Établir des devis, négocier des contrats et veiller au respect des budgets et des délais tout au long des campagnes et des projets.

Coordination Interne : Servir de lien essentiel entre le client et les équipes de production, en vous assurant que le brief initial est clairement transmis et respecté.

Veille Marché : Rester informé·e des tendances du secteur, des innovations en marketing et communication pour proposer des solutions toujours plus pertinentes.

Développement Commercial (Priorité secondaire) & Fidélisation (Priorité absolue) : Identifier de nouvelles opportunités de marché, présenter l'offre de l'agence et assurer le suivi des relations clients existantes pour maximiser leur satisfaction et leur engagement.

Ce poste est une porte d'entrée vers des responsabilités accrues, avec un potentiel d'évolution vers un rôle de Key Account Manager au sein de l'agence. Le poste peut évoluer à son terme vers un contrat à durée indéterminée en cas de satisfaction mutuelle.

Profil recherché

Minimum 2 ans d’expérience réussie en tant qu'Account Manager ou Chef de Projet en agence de communication, marketing ou publicité.

Minimum 3 ans d’expérience réussie en stratégie marketing, stratégie digitale ou stratégie médias.

Compétences Commerciales Aiguisées : Forte capacité de négociation, sens de l'écoute et excellente élocution.

Sens de l'Organisation et Rigueur (Priorité absolue) : Grande autonomie pour la gestion simultanée de plusieurs comptes et projets clients, du pilotage stratégique au déploiement opérationnel des stratégies.

Orientation Client et Résolution de Problèmes : Capacité à construire des relations de confiance durables et à trouver des solutions créatives face aux défis.

Permis de conduire obligatoire (déplacements fréquents chez les clients).

Une agence à la pointe de l' innovation avec une forte culture créative.

Un portefeuille clients varié (start-ups, grandes entreprises, institutions) dans des secteurs passionnants.

Une équipe de professionnels passionnés, collaborative où la stratégie est absolument prioritaire.

#J-18808-Ljbffr

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