Manpower Für unseren renommierten Kunden aus der Telekommunikations- und IT-Branche suchen wir im Auftrag der Experis AG einen IT-Onsite Support Specialist für den Standort Basel. In dieser Contracting-Position übernimmst du eine Schlüsselrolle im technischen Vor-Ort-Support und stellst sicher, dass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendungen für die Benutzerinnen optimal funktionieren. Wenn du serviceorientiert arbeitest und gerne in einem modernen IT-Umfeld Verantwortung übernimmst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Deine Aufgaben - IT-Onsite-Support im Workspace-Umfeld - Durchführung von IMACD-Aktivitäten (Install, Move, Add, Change, Delete) - Fehleranalyse und -behebung im Citrix- und Windows-Umfeld - Hauptansprechpartner*in vor Ort sowie VIP-Support bei Bedarf - Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierungen Dein Profil - Ausbildung (EFZ) in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im Onsite Support - Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows (v. a. W11), Active Directory, SCCM und Citrix - ITIL-Foundation-Zertifizierung von Vorteil - Kommunikationsstark, serviceorientiert, analytisch und eigenständig - Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch B2 - Führerschein erforderlich Are you interested in this opportunity? I look forward to receiving your CV. If you have any questions, feel free to contact Aneta Andrzejewska at +41 58 307 2967 or connect via LinkedIn: Aneta Andrzejewska. Even if this particular role isn't the right fit for you, we'd still love to hear from you ? Experis IT has numerous exciting opportunities across Switzerland. You can find all our current openings at https://de.experis.ch. Branche: Telekommunikation Funktion: Personalwesen