Dein AufgabenbereichAls Fachmann/-frau Kundendialog berätst und betreust du Kundinnen zu verschiedenen Produkten, Dienstleistungen und Anfragen. Dabei gehst du auf verschiedene Typen von Kundinnen ein, kommunizierst in verschiedenen Sprachen und beantwortest schriftliche sowie telefonische Kundenanfragen. Du führst mit ihnen Verkaufsgespräche, nimmst Aufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen, bearbeitest diese und leitest sie an die zuständigen Stellen weiter. Das macht dich ausObligatorische Schule mit mittleren oder hohen Anforderungen abgeschlossenFreude am Umgang mit Kundschaft und SprachenKontaktfreude und freundliches Auftreten am TelefonSehr gute KommunikationsfähigkeitSchnelle AuffassungsgabeMündliche und schriftliche SprachgewandtheitFlair für FremdsprachenDienstleistungsbewusstseinTeamfähigkeitPsychische BelastbarkeitGutes Zeitmanagement sowie Freude an Computerarbeit Was wir dir bietenAbwechslungsreiches AusbildungsprogrammÜbernahme der obligatorischen Kosten, die während deiner Lehre anfallenModerne, dem heutigen Stand entsprechende InfrastrukturMotiviertes und dynamisches TeamWeiterentwicklungs- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group INTERESSIERT?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an. Frau Jana Kammermann, HR Generalistin aXpel group T:I jiddae1a5da jit1144a jiy25a