L'Hôtel Président, membre Marriott "The Luxury Collection", recrute un(e) : Employé(e) Amenities Vos missions : Mise en place des amenities en chambre dans le respect des standards Marriott « Luxury Collection ». Préparer les arrivées des clients VIP, selon leurs préférences, leur historique et leurs demandes particulières (set-up VIP, cadeaux, lettres d'accueil, rapports d'arrivées…) Offrir un service de qualité irréprochable en tout temps afin de garantir la satisfaction de notre clientèle pendant toute la durée du séjour. Mettre à jour régulièrement les cardex des clients VIP (Profiles) dans Opera. Durant le séjour des clients VIP, coordonner les services du jour et de la couverture avec les départements nécessaires, et contrôler que tout soit en ordre. Respecter les consignes et les procédures en vigueur. S'assurer de la satisfaction totale de la clientèle jusqu'à son départ. Selon l'activité de l'hôtel, aide au service housekeeping • Un rôle stratégique et visible dans un établissement prestigieux, vous offrant l'opportunité de briller au sein d'une équipe de renom. • La gestion d'une équipe dynamique et talentueuse, tout en contribuant à l'essor d'un hôtel de luxe unique en son genre. • Un cadre de travail exceptionnel situé au cœur de Genève, une ville renommée à l'international, idéale pour évoluer dans le secteur du luxe. • Un environnement international et enrichissant, où chaque jour vous offrira de nouvelles opportunités d'apprentissage et de développement. • Un programme de développement de carrière qui vous permettra de progresser et d'élargir vos horizons professionnels. • Une ambiance de travail conviviale et collaborative, dans une entreprise à taille humaine qui privilégie l'épanouissement et le bien-être de ses collaborateurs. • 3 Jours fériés supplémentaires (9 jours par lieu de 6 selon le minimum légal), • Tarifs préférentiels sur les séjours : Accédez à des tarifs avantageux dans plus de 9100 hôtels Marriott dans le monde. • Réductions sur les restaurants et les bars : Bénéficiez de 20% dans tous les restaurants et bars des établissements Marriot dans le monde et 50 % de réductions en Suisse romande. • Repas et Blanchissage des vêtements offerts • Réductions sur une gamme de produits : Bénéficiez d'offres spéciales sur divers produits au sein de notre établissement. • Développement professionnel : Accès aux plateforme digital Marriott pour vous accompagner dans l'évolution de vos compétences et de votre carrière.