Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Freiburg Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Handwerk Vollzeit Publiziert: 12.06.2025 Unsere Filiale in Freiburg, bekannt unter dem Namen HILD Radwelt, sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen. WIR BIETEN DIR:
Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET ALS Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d):
Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
Du bist für unsere Kunden das Gesicht unserer Fachwerkstatt
DEIN PROFIL:
Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
Du arbeitest