Unser Unternehmen steht für hochwertige Qualitätsprodukte, die mit viel Sorgfalt, technischem Know-how und einem ausgeprägten Sinn für Design entwickelt werden. Wir verbinden Tradition mit Innovation und legen grossen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden funktionale, ästhetische und langlebige Lösungen zu bieten. Ein engagiertes Team, moderne Prozesse und eine klare Ausrichtung auf Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Verkauf Innendienst.
Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst 50-60% (m/w/d)
Ihre Hauptaufgaben
* Sie sind zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden im In- und Ausland.
* Telefonische Beratung und lösungsorientierte Betreuung gehören zu Ihrem Alltag.
* Sie bearbeiten eingehende Aufträge, beantworten Anfragen, kümmern sich um Reklamationen, Retouren und erstellen Gutschriften.
* Sie koordinieren Transporte und erstellen – je nach Bedarf – auch Exportdokumente.
* Eine sorgfältige und vollständige Datenpflege im SAP liegt in Ihrer Verantwortung.
* Sie unterstützen das Account-Management durch Recherchen zu Projekten und initiieren Erstkontakte.
* Weitere abwechslungsreiche Tätigkeiten ergänzen Ihr Aufgabenprofil.
Ihr Profil
* Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenservice und CRM – oder die Bereitschaft, sich rasch einzuarbeiten.
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, zusätzlich gute Französisch- und Englischkenntnisse.
* Sicherer Umgang mit MS Office, Outlook, SAP und CRM-Systemen.
* Hohe Auffassungsgabe, exakte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
* Teamfähig, hilfsbereit und auch in hektischen Momenten souverän.
Wir bieten
* Eine vielseitige, kreative und anspruchsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team.
* Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum.
* Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten.
* Moderne Arbeitsumgebung mit guter Erreichbarkeit.
Bringen Sie Ihre Stärken ein und entwickeln Sie sich mit uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen zu dieser Stelle?
Ich bin für Sie da und berate Sie gerne.
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