Cisco UCC Operations Engineer page is loaded## Cisco UCC Operations Engineerremote type: 80-100%locations: Berntime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: R-0003627# **Ton futur commence ici**Vous jouez un rôle central dans le service et l'assistance technique d'environnements Cisco UCC exigeants. Vous traitez les demandes complexes des clients dans le but de garantir la stabilité et la fiabilité de nos services. Vous apportez votre expertise en étroite collaboration avec nos équipes de projet Cisco CUCM et Webex, ainsi qu'avec les équipes opérationnelles chargées de la téléphonie (SIP), des réseaux (LAN/WAN) et le fabricant Cisco. Votre contribution garantit un service de première classe à nos clients qui nous confient l'exploitation de leur téléphonie VoIP.* Responsabilité des environnements de collaboration Cisco pour nos clients B2B dans les secteurs de la santé, de la finance et du secteur public* Gestion et mise en œuvre de produits cloud, dans des environnements cloud publics et privés, y compris Webex Calling* Collaboration étroite avec nos équipes de projet pour Cisco CUCM et Webex ainsi qu'avec les équipes opérationnelles pour la téléphonie et les réseaux* Développement et mise en œuvre d'améliorations pour optimiser les solutions de communication des clients## **Tes compétences*** Diplôme technique (université/HES/EPF) ou diplôme équivalent* Plusieurs années d'expérience dans le domaine des communications unifiées Cisco et de la collaboration en tant qu'ingénieur d'exploitation de systèmes TIC* Certification CCNP et autres certifications Cisco appréciées* Compétences marquées dans les relations avec les clients et approche orientée vers la mise en œuvre* Capacité à identifier des défis complexes et à développer des solutions innovantes* Très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances en allemand ou en anglaisNous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle.Découvre tes .# **Découvrez vos possibilités**, tu trouveras les réponses aux questions les plus fréquentes.*À toutes les agences de recrutement : Swisscom n'accepte pas les CV des agences. Veuillez ne pas transmettre de CV à notre adresse de recrutement, aux employés de Swisscom ni à tout autre lieu de l'organisation. Swisscom n'est pas responsable des frais liés aux CV non sollicités.*### ### **Personne de contact**Methurieka Selvakantham### ### Intern (Praktikant)### ### ### ### **Ta homebase**Swisscom (Schweiz) AG### ### Genfergasse 14, 3011 Bern### ###[](blob:https://swisscom.wd103.myworkdayjobs.com/c32eeeb8-93c4-47db-b968-de490678bc40)0:00 / 1:20Aide-nous à façonner l’avenir grâce à notre environnement de travail flexible et découvre un univers d’opportunités dans nos situés dans toute la Suisse.En tant que collaborateur/-trice Swisscom, tu bénéficies de nombreux avantages intéressants.
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