Ihre Aufgaben
Betreuen von Arbeitsplätzen, Laptops, Tablets und medizinischen Endgeräten inklusive Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung
Unterstützen von Anwenderinnen und Anwendern im 1st und 2nd Level Support bei IT-Problemen, inklusive telefonischer, remote und Vor-Ort-Hilfe
Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen in Active Directory, Office 365 und weiteren Applikationen
Überwachen von Systemen, Netzwerken und Servern, um Störungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln
Dokumentieren von Supportfällen, Prozessen und Änderungen in Ticketsystemen und Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Optimierung
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erfahrung im 1st und / oder 2nd Level Support, idealerweise im Bereich Client-Infrastrukturen (Microsoft, O365)
Kenntnisse in Netzwerkkomponenten und Administration (z.B. Active Directory)
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Selbständigkeit und Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
Ihre Chance
Zentrale Lage und moderne Büroinfrastruktur
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Details zu dieser Stelle
Stellenantritt per sofort
Arbeitsort Kanton Zürich
Befristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%
#J-18808-Ljbffr