MOVE est un leader de solutions d'accès et de facturation pour les voitures électriques.
Tu cherches un poste au sein d'une petite équipe dynamique où l'activité est variée ?
Nous recherchons un (e) Service Assistant e-Mobilité à Granges-Paccot.
Tes principales tâches :
* Assurer le service client : répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, avec possibilité d'améliorer les processus et la qualité du support.
* Mettre à jour régulièrement les fichiers clients et les données diverses dans le système.
* Etablir les factures (à l'aide de différents systèmes informatiques, suivi de paiement).
* Apporter un soutien administratif à l'équipe dans le suivi de leurs activités.
* Participer à des projets visant à améliorer nos processus et nos services.
Ton profil :
* CFC d'employé de commerce ou dans un domaine technique avec intérêt pour le domaine administratif ou formation jugée équivalente.
* 2-3 ans d'expérience professionnelle.
* Langue maternelle française avec de bonnes connaissances d'allemand (minimum B2), connaissances de l'italien un plus.
* Maîtrise des outils Microsoft.
* Sens élevé de l'organisation, rigueur, polyvalent et motivé à s'investir dans une entreprise en pleine évolution.
Nous t'offrons :