Deine Aufgaben
* Mitverantwortung für den reibungslosen Spa-Betrieb inklusive Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie tägliche Kontrolle des Spa-Bereichs
* Führung, Motivation und Coaching des Spa Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Vertretung des Spa & Recreation Managers / Assistant Spa Managers
* Sicherstellung exzellenter Gästezufriedenheit durch professionelle Betreuung, Service Recovery und aktive Empfehlung von Angeboten und Erlebnissen
* Überwachung von Buchungen, Spa-Reservierungen und Membership-Verwaltung inklusive Abrechnungen, Promotions und Inhouse-Marketing
* Waren- und Kostenkontrolle wie Inventuren, Wareneinsatzsteuerung und Bestellwesen
* Umsetzung und Kontrolle aller Spa-Standards und SOPs sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen und Teilnahme an relevanten Meetings
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder Hotellerie-Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Hohe Affinität zu Spa & Recreation sowie starkes Qualitäts- und Servicebewusstsein
* Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeit zur Weiterentwicklung des Teams
* Starke soziale Kompetenz, Belastbarkeit und professionelles Auftreten als Vorbild
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
Unsere Benefits
* Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
* Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
* Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
* 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
* Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
* Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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