Job Description
En collaboration avec la Lead UX, vous participerez à la refonte d’une plateforme web back-office moderne, pensée pour répondre aux besoins réels des utilisateurs. Vous serez responsable de comprendre et recueillir les besoins utilisateurs, de les traduire en interfaces fonctionnelles et esthétiques, et d’en garantir la cohérence à travers tout le parcours utilisateur. Vous validerez vos solutions par des tests et suivrez les indicateurs clés après la mise en production. Vous maîtrisez l’ensemble du processus UX, de la recherche utilisateur à l’amélioration continue.
Vos principales responsabilités incluent :
* Mener des recherches utilisateurs (entretiens, ateliers, analyses de parcours) pour identifier besoins et irritants.
* Concevoir des interfaces intuitives et cohérentes avec le design system et l’identité de marque, via Figma et outils de prototypage.
* Collaborer étroitement avec les équipes produit, techniques et métiers pour aligner besoins, contraintes et objectifs.
* Tester les solutions, contrôler les livrables développés, et assurer le suivi des métriques centrées utilisateurs.
* Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience et de la qualité du front-end.
Requirements
1. Formation : CFC ou formation supérieure en design. Certification en ergonomie d’interface ou UX, un atout.
2. Expérience : 3 à 5 ans en UX/UI design, idéalement sur des interfaces complexes (type back-office). Une expérience dans le secteur des assurances est appréciée.
3. Langues : Français courant (niveau C2), anglais professionnel (B2/C1).
4. Compétences techniques :
* Maîtrise de Figma (prototypes interactifs, auto-layout, variables).
* Notions en HTML/CSS et compréhension des librairies de composants.
* Connaissance de Jira, Confluence, et outils de test utilisateur.
* Conception de questionnaires et analyse via Google Analytics ou équivalent.
* Bonne compréhension des outils IA appliqués au design (Figma plugins IA, générateurs d’images, intégration API OpenAI).
* Sensibilité aux enjeux RGPD et éthiques liés aux données et algorithmes.
5. Compétences comportementales :
* À l’aise en environnement agile et collaboratif.
* Force de proposition et autonomie.
* Sens de l’organisation et des priorités.
* Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes.
Requirements
UI/UX