Your role
Haben Sie ein Flair für Zahlen und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Besitzen Sie ein gutes Verhandlungsgeschick? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?
What we’re looking for
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Mahnwesen als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:
Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen
Selbständiges Auslösen von Mahnungen, Ausbuchungen und Überträgen an unser Inkasso
Kommentieren von Überschreitungsmeldungen mit höherem Risiko
Selbständiges Treffen von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden unter Berücksichtigung von internen Weisungen
Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden, Kundenberater/innen, internen Stellen sowie Ämtern und Behörden
Allgemeine administrative Arbeiten
Job Type
Vollzeit
Job Reference #
338651BR
City
Biel / Bienne
Your team
Das Team Mahnwesen im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist zuständig für den gesamten Mahnprozess, von der Auslösung der Kontoüberschreitung bis hin zur Übergabe an das Inkasso. Vom modernen Standort am Bahnhof in Biel aus betreut das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Basiskunden innerhalb der Schweiz. Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kunden erbringen wir unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für unsere Kundenberater/innen, Ämter und Behörden.
Your expertise
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise
Hohes Risikobewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
Freude am Arbeiten im Team
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Vorteil
Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie sind ein Plus
#J-18808-Ljbffr