DEINE AUFGABENBEREICHE
* Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Office Apps inklusive Add-ins und Office for the Web
* Technische Einführung, Betrieb und Optimierung von Microsoft Copilot for M365
* Umsetzung von Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben im M365- und Copilot-Umfeld
* Unterstützung bei Rollouts, Migrationen sowie Einführung neuer Features und Services
* Automatisierung und Standardisierung von M365-Konfigurationen mit PowerShell, Graph API oder Power Platform
* Unterstützung von Support- und Adoption-Teams im 3rd-Level-Support inklusive Dokumentation und Enablement
* Beobachtung der Microsoft-Roadmap im Bereich Office Apps & AI sowie Ableitung von Best Practices und Handlungsempfehlungen
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
* Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
* Mehrjährige Erfahrung im Engineering und Betrieb von Microsoft 365 Office Apps in Enterprise-Umgebungen
* Erfahrung mit der Einführung und Governance von Microsoft Copilot for M365
* Kenntnisse in Cloud-Transformationen, Modern Workplace sowie Security- und Compliance-Themen im M365-Umfeld
* Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie im Incident- und Problem-Management
* Kenntnisse in Automatisierungstechnologien wie PowerShell, Microsoft Graph API oder Power Platform
* Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
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