Manpower Per un'importante realtà attiva nel settore assicurativo-sanitario, ricerchiamo una figura di Capogruppo a supporto del Centro di competenze dedicato alla verifica delle prestazioni ambulatoriali. La persona avrà la responsabilità della gestione del proprio team e dell'organizzazione delle attività operative, assicurando qualità, puntualità e aderenza agli obiettivi aziendali. Responsabilità principali - Gestione del team: selezione, formazione, valutazione, sviluppo e, quando necessario, gestione di cessazioni. - Raggiungimento degli obiettivi di gruppo e contributo al raggiungimento degli obiettivi del Centro di competenze. - Organizzazione delle attività quotidiane in coordinamento con gli altri gruppi presenti a livello svizzero. - Conduzione di meeting regolari e comunicazione interna al team. - Coordinamento con i gruppi e le interfacce collegate all'interno del Centro di competenze. - Gestione del processo di valutazione delle performance annuali in collaborazione con la Direzione. - Partecipazione attiva ai meeting manageriali e ai progetti di miglioramento organizzativo. - Ottimizzazione continua di processi e procedure operative. - Elaborazione autonoma di soluzioni e proposte migliorative. - Supporto a progetti trasversali a livello di Centro di competenze, reparto e divisione aziendale. - Gestione di incarichi speciali su richiesta della Direzione. Requisiti - Esperienza pluriennale nella gestione di team. - Spiccate capacità organizzative, analitiche e decisionali. - Ottima resistenza allo stress e capacità di definire priorità operative. - Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, in italiano e almeno una seconda lingua tra tedesco e francese. - Forte senso di responsabilità, orientamento agli obiettivi e metodo di lavoro autonomo, rapido e preciso. - Spirito d'iniziativa, flessibilità e predisposizione al lavoro di gruppo. - Esperienza minima di 5 anni nell'ambito assicurativo sociale o malattia, preferibilmente nel settore prestazioni. Sede di lavoro Lugano ? Entrata in funzione al più presto possibile SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE. Branche: Bankwesen Funktion: Finanzdienst/Vermögensverwaltung