Head of Brand & Marketing Communications (DACH) In dieser Schlüsselrolle verantwortest du ganzheitlich die strategische Steuerung und operative Exzellenz sämtlicher Marken- und Marketingkommunikationsaktivitäten in der DACH-Region. Auf Basis des globalen Marken- und Marketing-Frameworks sowie einer aktuell in Entwicklung befindlichen Strategie übernimmst du die Verantwortung, diese für die Region maßgeblich zu schärfen, weiterzuentwickeln und in eine klare, integrierte Brand- und Kommunikationsstrategie über alle Kanäle und Touchpoints hinweg zu überführen. Du übernimmst damit die inhaltliche Führungsverantwortung für die Ausgestaltung der Marken- und Kommunikationsstrategie in der DACH-Region und stellst sicher, dass diese konsistent, differenzierend und mit maximaler Wirkung entlang der gesamten Customer Journey umgesetzt wird. Als zentrale Führungsfigur gestaltest du die Markenpositionierung von Miele im Premiumsegment aktiv weiter – mit einem klaren Anspruch an Exzellenz und „Premiumness“, die tief in deinem Denken und Handeln verankert ist. Du stärkst nachhaltig Markenwert, Begehrlichkeit und Differenzierung und leistest einen messbaren Beitrag zum direkten und indirekten Geschäftserfolg. Dabei arbeitest du in enger Partnerschaft mit dem Bereich Brand Experience & Trade Marketing DACH zusammen. Gemeinsam verantwortet ihr die ganzheitliche Ausgestaltung und Umsetzung aller Kommunikationsmaßnahmen und stellt eine durchgängige, wirkungsstarke Marken- und Kundenerfahrung über alle Kanäle hinweg sicher. Gleichzeitig agierst du als treibende Kraft für Veränderung: Du entwickelst den Marketingkommunikationsbereich strategisch und operativ auf das nächste Level, schärfst Strukturen, Prozesse und Fähigkeiten und etablierst eine zukunftsgerichtete, integrierte und leistungsorientierte Marketingorganisation. In enger Zusammenarbeit mit dem globalen Marketing sowie lokalen Vertriebseinheiten stellst du eine konsistente Markenführung sicher und orchestrierst alle Kommunikationsmaßnahmen entlang der Customer Journey. DEINE AUFGABEN Strategische Markenführung & Kommunikation Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Marke Miele in der DACH-Region und stellst eine konsistente, differenzierende und premiumgerechte Markenführung sicher Du schärfst und finalisierst die sich aktuell in Entwicklung befindliche Brand- und Marketingkommunikationsstrategie und überführst diese in eine klare, integrierte und kanalübergreifende Gesamtstrategie Du definierst die strategische Ausgestaltung über alle relevanten Kanäle und Touchpoints hinweg und stellst eine stringente Umsetzung entlang der gesamten Customer Journey sicher Du leitest aus dem globalen Marken- und Marketing-Framework klare Prioritäten, Leitplanken und Maßnahmen für die Region ab und entwickelst diese kontinuierlich weiter Du entwickelst Brand Equity, Markenbekanntheit und Markenpräferenz entlang des gesamten Marketing-Funnels systematisch weiter Du steuerst und lokalisierst globale Kampagnen (inkl. Digital, Social Media und Influencer Marketing) mit klarem Fokus auf Impact und Performance Du entwickelst und verantwortest eine ganzheitliche PR- und Kommunikationsstrategie und baust belastbare Beziehungen zu relevanten Medien weiter aus Media, Kampagnen & integrierte Kommunikation Du orchestrierst alle Kommunikationskanäle zu einer integrierten, datengetriebenen und zukunftsorientierten Marketingarchitektur Du stellst maximale Kampagnenwirkung durch gezielte Mediastrategien, klare Priorisierung und effizienten Mitteleinsatz sicher Du verantwortest Planung, Steuerung und Erfolgsmessung von Kampagnen und lokalen Marketinginitiativen Du arbeitest eng und abgestimmt mit dem Bereich Brand Experience & Trade Marketing DACH zusammen, um eine konsistente und wirkungsstarke Umsetzung über alle relevanten Touchpoints sicherzustellen E-Commerce & Owned Channels Du verantwortest strategisch und operativ Website und Webshop im Hinblick auf Markenaufbau, Conversion-Optimierung und Umsatzentwicklung Du entwickelst und steuerst eine leistungsstarke, kanalübergreifende Content-Strategie entlang der Customer Journey Du stellst die nahtlose Verzahnung von Owned, Paid und Earned Channels sicher Du implementierst und optimierst kontinuierlich CX-/UX-Konzepte sowie lokale SEO-Strategien CRM & Performance Marketing Du entwickelst und implementierst eine wirkungsvolle CRM-Strategie zur Steigerung von Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Customer Lifetime Value Du steuerst und lokalisierst die digitale Performance-Marketing-Strategie (SEA, Paid Social, Marktplätze etc.) unter Berücksichtigung regionaler Marktgegebenheiten Du nutzt konsequent Daten, KPIs und Testing-Ansätze zur Performance-Steigerung und Effizienzoptimierung Leadership, Transformation & Stakeholder Management Du führst, entwickelst und inspirierst ein hochqualifiziertes Marketingkommunikations-Team und baust gezielt Zukunftskompetenzen auf Du agierst als klarer Change-Treiber und entwickelst Organisation, Strukturen, Prozesse und Mindsets nachhaltig weiter Du hebst den gesamten Marketingkommunikationsbereich auf ein neues strategisches und operatives Leistungsniveau Du arbeitest eng mit dem globalen Marketing sowie lokalen Stakeholdern zusammen und steuerst externe Agenturen und Partner auf höchstem Qualitätsniveau DEIN PROFIL Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung Du verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung sowie mehrjährige, einschlägige Führungserfahrung im Bereich Brand, Media und Marketing Communications – idealerweise in einem international agierenden Premiumumfeld Du hast nachweisbare Erfolge in der Schärfung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Marken- und Kommunikationsstrategien in komplexen, kanalübergreifenden Setups Du bringst tiefgehendes, aktuelles Fachwissen in den Bereichen Markenführung, digitale Kommunikation, Performance Marketing und E-Commerce mit Du verstehst Premiummarken in ihrer Tiefe und lebst einen kompromisslosen Anspruch an Qualität, Exzellenz und Markeninszenierung Du überzeugst durch ausgeprägte Führungsstärke, hohe soziale Kompetenz und die Fähigkeit, leistungsstarke Teams aufzubauen und weiterzuentwickeln Du agierst als Change-Treiber mit der Fähigkeit, Organisationen, Strukturen und Mindsets nachhaltig weiterzuentwickeln Du denkst unternehmerisch, handelst ergebnisorientiert und verfügst über ein exzellentes Verständnis für kommerzielle Zusammenhänge Du kombinierst strategische Weitsicht mit analytischer Stärke und hoher Umsetzungskompetenz Du verfügst über exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in einem komplexen, internationalen Umfeld Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch Du bringst internationale Erfahrung sowie hohe Reisebereitschaft mit