Stellenbeschreibung Für unseren Kunden Swisscom suchen wir für den Standort Bern Verkaufsberater (m/w/d) im Shop ? Mit Begeisterung für Smartphones, Tablets & Co. Du bist eine echte Verkaufspersönlichkeit und könntest stundenlang über die neuesten Trends in der Mobiltechnologie sprechen? Du bist bereits die erste Anlaufstelle für Freunde und Familie, wenn es um Smartphones, Tablets & Zubehör geht? Warum deine Leidenschaft und dein Können nicht auch beruflich zum Erfolg führen? Wir bieten dir eine spannende Karriere in der dynamischen Welt der Telekommunikation! Als unser(e) neue(r) Verkaufsberater/-in verwandelst du den Besuch der Swisscom-Shopkunden in ein unvergessliches Erlebnis. Du begeisterst, berätst kompetent und verkaufst aktiv die innovativen Produkte und Dienstleistungen von Swisscom. Deine Mission im Berner Swisscom Shop: Aktiver Verkauf und bedürfnisorientierte Beratung von Shopkunden bei der Auswahl des perfekten Smartphones, Tarifs und Zubehörs. Kundenbegeisterung durch die attraktive Präsentation der Swisscom-Angebote und die Vermittlung von Fachexpertise. Professionelle Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen. Sorgfältige Abwicklung administrativer Prozesse (Bestellungen, Lieferungen und Warenwirtschaft). Proaktive Erreichung der Verkaufsziele, die dich täglich motivieren. Qualifikationen Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel (idealerweise mit Fokus auf Consumer Electronics/Telekommunikation) oder eine vergleichbare Qualifikation. Nachgewiesene Erfahrung im proaktiven Verkauf und eine ausgeprägte Verkäufer-DNA. Hohe Affinität für digitale Produkte, Telekommunikationslösungen und einen großen Lernwillen in diesem sich rasant entwickelnden Umfeld. Sprachen: Muttersprache (CH-)Deutsch; gute Englischkenntnisse sind erforderlich, jede weitere Sprache (insbesondere Französisch) ist ein grosser Vorteil. Serviceorientierung: Ausgeprägte Offenheit und Freundlichkeit, auch in anspruchsvollen Kundensituationen. Wenn du ein echtes Verkaufstalent bist und dich in der Welt der Mobiltechnologie zu Hause fühlst, dann bewirb dich jetzt und werde das neue Aushängeschild von Swisscom in Bern.