Werkstattleiter:in (m/w/d) – ROSE Bikes Basel (80-100%)Sprache: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten)Gehaltsschätzung von jobs.ch: Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehenDu liebst und lebst Velos, denkst lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Basler ROSE Stores.„EXPERIENCE CYCLING“, das Motto von ROSE, spiegelt sich nicht nur in unseren Produkten, sondern auch in unserem Store in Basel wieder. Hier trifft der Kunde auf ein dynamisches und motiviertes Team, das ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis und top Service bietet - und genau dafür suchen wir dich!Du liebst und lebst Velos, denkst lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Basler ROSE Stores.Wir suchen per 01.01.2026 oder nach Vereinbarung eine:n Werkstattleiter:in für unseren Store in Basel. In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Leitung unserer modernen Werkstatt, betreust unsere Auszubildenden und trägst massgeblich zur Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Services bei.Deine AufgabenLeitung der Werkstatt und des Bereichs Velo-AbholungenFachliche Anleitung von Mitarbeitenden (anfangs Teilzeit) sowie Betreuung unserer LernendenVerantwortung für die Servicequalität, reibungslose Abläufe und das Customizing der BikesAufbau der angelieferten Kundenräder gemäss ROSE StandardsEinbau von Zubehör und individuelle Anpassungen nach KundenwunschUnterstützung bei Übergaben, Bike Anpassungen und KassiervorgängenKompetente Kundenberatung zu Fahrrädern, Zubehör, Teilen und BekleidungMaterial- und Teilebeschaffung für die WerkstattprozesseEnge Zusammenarbeit mit Verkauf und Event-TeamDu führst und koordinierst Service- und Reparaturarbeiten durch sowie die Montage der bestellten Neuvelos für Kunden und die Instandhaltung einer Testflotte von ca. 120 VelosDeine Vorteile bei unsEin junges, aufgeschlossenes Team und eine angenehme Atmosphäre in einem schönen, modernen und gut gelegenen StoreViel Gestaltungsfreiraum, flache Hierarchien. Bei uns zählen Leistung und ResultateUnterstützung bei der Entfaltung deiner persönlichen Talente und InteressenEine attraktive Entlöhnung und leistungsabhängige PrämienEinzigartige Positionierung von ROSE in der Schweiz: Dank Direktvertrieb ab Werk und eigenen Stores können wir unseren Kunden ein unschlagbares Preis Leistungsverhältnis mit einer einzigartigenTest- und Einkaufserfahrung bietenDas solltest du mitbringenAbgeschlossene Ausbildung zum/zur Fahrradmechaniker:in EFZHohes Qualitäts- und VerantwortungsbewusstseinTeamfähigkeit und LeistungsbereitschaftPositive AusstrahlungKundenorientierungZu deinem neuen ArbeitgeberDie ROSE Bikes Schweiz AG ist eine 2019 gegründete Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in Bocholt, Deutschland. ROSE bewegt seit über 120 Jahren Menschen zum Velofahren. Als kleiner lokaler Händler gestartet, hat sich ROSE heute zu einem global agierenden Omnichannel-Unternehmen entwickelt. Unser Motto „EXPERIENCE CYCLING“ steht für das beste Einkaufserlebnis mit Beratung, einer grossen Testvelo-Flotte und einer Servicewerkstatt, kombiniert mit top Bikes zu tiefen Preis dank Direktvertrieb über unser Mutterhaus in Bocholt, Deutschland. Aktuell gibt es in der Schweiz den Flagshipstore in Meilen sowie die Stores in Bern, Basel und St. Gallen. Zudem kooperieren wir schweizweit mit aktuell 8 Shop-in-Shop-Partnern.
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