* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt
* Try & Hire-Modell mit Anschluss an eine Festanstellung
Firmenprofil
Für ein Schweizer Produktionsunternehmen im Grossraum Bern, das hochwertige Konsumgüter im Bereich Hygiene und Alltagspflege entwickelt und herstellt, suchen wir ab sofort einen Customer Service & Export Spezialist (m/w/d) im Rahmen eines Try & Hire-Modells - mit Option auf eine Festanstellung im Anschluss.
Stellenbeschreibung
In dieser abwechslungsreichen Position ist der Kandidat für folgende Aufgaben verantwortlich:
* Erfassung und Koordination des gesamten Bestellprozesses - von der Auftragserfassung über die Erstellung von Auftragsbestätigungen bis hin zu Rechnungen, Lieferscheinen und Exportdokumenten
* Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit internationalen Kunden in Deutsch, Englisch und Französisch
* Verantwortung für die eigenständige Betreuung und reibungslose Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen
* Pflege, Verwaltung und laufende Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Verkaufsstatistiken
* Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und Mitwirkung an internen Projekten zur Prozessoptimierung
* Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik, Produktion und Disposition zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Anforderungsprofil
Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ oder gleichwertig)
* Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Exportgeschäft
* Erfahrung in einem industriellen oder internationalen Handelsumfeld von Vorteil
* Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
* Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
* Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am internationalen Kundenkontakt
Sonstige Informationen
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem inspirierenden Umfeld, das Offenheit, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung fördert.
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