Kundendienstberater (m/w/d)
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Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienstberater, der sich für ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld begeistern kann.
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Sie/Er wird Teil unseres Teams sein und wir arbeiten zusammen, um unsere Kunden zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
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Unser Team ist sehr wichtig für uns, daher suchen wir nach einer Person, die unsere Werte teilt und sich in unserem Unternehmen verwirklichen möchte.
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Aufgaben:
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* Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
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* Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
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* Arbeit mit dem Verkaufsteam zusammen
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* Erstellen von Offerten gemäß Auftrag
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* Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
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* Führung von Projekten und Kontakten mit Kunden
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* Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Umsetzung dieser Ideen
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Anforderungen:
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* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automobiltechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
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* Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
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* Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einem ähnlichen Job
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* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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* Fundierte EDV-Kenntnisse
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* Führerschein Klasse B
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Vorteile:
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* Flexibles Arbeitszeitmodell
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* 5 Wochen Urlaub pro Jahr
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* Gute Bezahlung
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* Mögliche Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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* Weitere Benefits wie z.B. Freizeitangebote
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Wenn Sie interessiert sind, können Sie sich gerne bei uns melden und Ihre Bewerbung vorlegen.
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