Rollenbeschreibung
Als Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst bist du ein wichtiger Teil unseres Tagesgeschäfts und sorgst dafür, dass unsere Verkaufsprozesse reibungslos laufen. Du erstellst Offerten, Verträge und Lieferscheine für unsere Kaffeemaschinen sowie Wartungsverträge in SAP und CRM. Zudem kümmerst du dich um die Fakturierung inklusive Gutschriften und Rechnungskorrekturen. Darüber hinaus koordinierst du Bestellungen, überwachst laufende Aufträge und Lagerbestände und unterstützt bei Garantie- und Vertragsenden sowie im Kündigungsmanagement. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst, Technik, Buchhaltung und weiteren internen Partnern.
Qualifikationen
Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Teamplayer:in mit Freude an der Zusammenarbeit, hoher Kundenorientierung und starken Kommunikationsfähigkeiten
Kundendienst: Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Verkauf und Organisation: Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
EDV: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir dir
Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Lebensjahr 6 Wochen
Gratisparkplatz
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