Aufgaben
* Der Kundendienst und die Informationszentraleliegen in deiner Verantwortung.
* Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
* Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
* Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
* Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt
Anforderungen
* Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
* Mit Office-Programmen bist du routiniert.
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
* Flexible Einsatzzeiten (Mo‑Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
* Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude
* Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop‑Gruppe, günstigere Mobile‑ und Prepaid‑Abos bei Coop Mobile, SBB‑Halbtax oder Vergünstigung bei GA‑Abonnement, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA‑Abonnement
* Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
* Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
* Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
* Nachhaltigkeit:
* Kommunikation:
* Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Suzana Jovanovic
HR Marketing
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