Deine Hauptaufgaben:Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller ReparaturenKoordination des gesamten Reparaturprozesses (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)Technische Analysen durchführen und detaillierte Kostenvoranschläge erstellenBearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-SystemSicherstellung termingerechter AbläufeAktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Fristeinhaltung/DurchlaufzeitenDas bringst Du mit:Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung(z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil)Erfahrung in Reparaturabwicklung, Logistik oder KundendienstSicherer Umgang mit ERP-SystemenExakte, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseFreude an Organisation, Teamarbeit und direktem KundenkontaktDarauf darfst Du Dich freuen:Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe in einem familiären UmfeldGesellige Team-Events im Sommer und im WinterKurze Entscheidungswege und ein kollegiales TeamModerne Infrastruktu... und vieles mehr! jid4ef81ffa jit1148a jiy25a