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Stadt Luzern
In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung einer einheitlichen und effizienten Arbeitsorganisation, stellst gute Dienstleistungen für unsere Fahrgäste sicher und hilfst mit, den Bereich Betrieb der VBL weiterzuentwickeln.
Das kannst du bewegen.
* Du führst und entwickelst ein Team von ca. 50 Fahrdienstmitarbeitenden, einschliesslich Personalgesprächen und -entwicklung.
* Als erfahrene Führungsperson übernimmst du die fachliche Verantwortung für alle acht Teamleitenden.
* Zudem bist du zuständig für einzelne Themenbereiche und führst in diesem Zusammenhang auch selbständig Projekte durch.
* In dieser Funktion führst du auch selber Fahrbegleitungen durch, damit unsere hohen Qualitätsansprüche gewährleistet und laufend weiterentwickelt werden.
* Du analysierst und bearbeitest Verkehrsunfällen, Beschwerden und Unregelmässigkeiten und unterstützt bei betrieblichen Einsätzen wie Verkehrsunfällen, Baustellenbesichtigungen und Grossveranstaltungen.
* Damit du am Puls bleibst, fährst du auch in dieser Funktion im Linienbetrieb der VBL an 1–2 Tagen pro Monat unsere Fahrzeuge.
Das bringst du mit.
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsbildung, idealerweise über eine höhere Aus- oder Weiterbildung.
* Durch deine mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise über mehrere Stufen, bleibst du auch in herausfordernden Situationen positiv, respektvoll und durchsetzungsstark.
* Du überzeugst uns durch deine hohe Sozialkompetenz und unternehmerische und stets lösungsorientierte Einstellung.
* Erfahrungen im öffentlichen Verkehr sowie im Fahrdienst (Kat. D und/oder Trolleybus) sind vorteilhaft. Fehlen diese, sollte die Bereitschaft vorhanden sein, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen.
* Vertiefte IT-Kenntnisse und ein versierter Umgang mit verschiedenen digitalen Arbeitsmitteln werden vorausgesetzt.
* Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Mündliche Englischkenntnisse sind willkommen.
* Durch deine Bereitschaft zu gelegentlichen unregelmässigen Arbeitszeiten trägst du entscheidend dazu bei, dass unser Liniennetz reibungslos funktioniert.
Das zeichnet uns aus.
Mit einem Team von rund 600 Mitarbeitenden prägen wir seit über 125 Jahren den öffentlichen Verkehr in und um Luzern.
Wir sind nie allein: Wir bilden eine starke Gemeinschaft, in der wir uns den Rücken stärken, leben eine offene und nahbare Kultur und sind von früh bis spät 365 Tage im Jahr am Puls der Stadt.
Das bieten wir dir.
* Du bekommst gratis das GA und Fahrvergünstigung für deine Familie
* Du bist top versichert gegen Risiken und fürs Alter
* Wir investieren mit individuellen Lösungen in deine Weiterbildung
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Fragen zur Stelle?
Manuel Wyss
Leiter Betrieb
Telefon:
Fragen zur Bewerbung?
Aline Lauber
HR-Spezialistin Rekrutierung
Telefon:
E-Mail:
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