Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en transport urbain?
Nous recrutons un(e) Exploitant(e) pour assurer la gestion opérationnelle de nos services urbains.
Mission principale
Encadrer et accompagner les agents de conduite urbains
Gérer et suivre les agents urbains, ajuster leurs plannings en fonction des aléas
Mettre en œuvre les évolutions réseau (manifestations, travaux, changements d'itinaires, fréquences)
Piloter et optimiser le plan de charge de la flotte électrique
Suivre l'activité du dispatch pour garantir la qualité de service
Veiller au respect des consignes qualité, sécurité et gestes métiers
Collecter et analyser les remontées terrain
Assurer des missions de support au Pôle Urbain
Compétences requises
* Expérience dans l'exploitation ou la gestion opérationnelle du transport urbain
* Connaissance des contraintes liées au transport public et sens du service client
* Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de planning et suivi d'exploitation
* Capacité à gérer les situations en temps réel
* Qualités managériales et sens du relationnel affirmé