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Über uns
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Schweizer Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich Fördertechnik und Anlagenbau, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n IT Supporter (m/w).
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben
* First- und Second-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwarebereich.
* Installation & Wartung: Einrichtung, Konfiguration und Unterhalt von PCs, Laptops, mobilen Geräten und Peripherie.
* Benutzer- und Rechteverwaltung: Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
* Infrastrukturbetreuung: Mitwirkung bei der Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, IT-Sicherheit).
* Projektunterstützung & Dokumentation: Mitarbeit an IT-Projekten sowie Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen.
* Vertretung: Übernahme von Aufgaben des IT-Verantwortlichen bei dessen Abwesenheit.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatiker:in EFZ, Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ).
* Erfahrung in System- und Netzwerkadministration sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und IT-Security.
* Initiative, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit.
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung.
* Stilsichere Deutschkenntnisse (mindestens C2) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1).
* Führerausweis der Kategorie B.
* Belastbarkeit und ein kühler Kopf auch in hektischen Situationen.
Wissenswertes
* Garantiertes Home-Office von bis zu 2 Tagen pro Woche
* Future Workplace
* Kostenloser Parkplatz, Übernahme des ÖV-Abos oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
* Gleitende Arbeitszeiten
* Mindestens 5 Wochen Ferien + 2 Wochen zusätzlich als Workation
* Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
* Interne Coachings
Nice-to-have Skills
* Active Directory
* Network Administration
Standort
Bern, Schweiz
Berufserfahrung
* Desktop Support
* Systemadministrator
* System Engineer
Sprachen
* Deutsch
Karrierestufe
Keine Angabe
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Branchen
* Technologie, Information und Internet
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