Die Deltron AG mit Sitz in Kirchberg BE ist ein etabliertes, familiär geführtes Industrieunternehmen im Bereich Connectivity – mit langjährigen, wiederkehrenden Kunden in der Schweiz und weltweit.
Um unsere Marktposition weiter zu stärken und die internen Abläufe auf ein neues Niveau zu heben, suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit, die den Verkauf weiterentwickelt und ein Team begeistert, das sich aktuell im Aufbau zu einer optimal eingespielten Einheit befindet.
Aufgaben
In dieser Position führen und entwickeln Sie das Innendienstteam, das für sämtliche Kundenanfragen, Offerten, Bestellungen und Auskünfte verantwortlich ist. Sie sorgen dafür, dass diese Prozesse effizient, transparent und kundenorientiert organisiert sind und sich das Team fachlich wie auch organisatorisch weiterentwickelt. Die Kommunikation erfolgt überwiegend auf Deutsch und Englisch, und das Kundenportfolio umfasst sowohl zahlreiche nationale wie auch internationale Kunden.
Gemeinsam mit dem Product Management stellen Sie sicher, dass Marktbedürfnisse und Trends erkannt und in ein attraktives, gut gepflegtes Sortiment übersetzt werden. Zudem betreuen Sie unsere ausländischen Agenten und Händler und pflegen den aktiven Austausch mit unseren Bestandskunden. Gleichzeitig bauen Sie neue Kundenbeziehungen auf – insbesondere im Schweizer Markt – und vertreten unser Unternehmen bei ausgewählten Kundenbesuchen im In- und Ausland.
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Funktion liegt in der strategischen Planung und Umsetzung der jährlichen Unternehmensvorgaben im Bereich Verkauf. Sie analysieren Absatz- und Umsatzentwicklungen, leiten entsprechende Massnahmen ein und stimmen sich eng mit der Geschäftsleitung sowie relevanten Schnittstellen wie Produktion, Einkauf und Logistik ab. Als Teamleiter*in stellen Sie eine klare Kommunikation sicher, führen Ihr Team disziplinarisch und fachlich und schaffen eine Kultur der Motivation, Verlässlichkeit und kontinuierlichen Verbesserung.
Qualifikatio...