Im Rahmen der Geschäftsentwicklung sucht unser Kunde, ein modernes und dynamisches Industrieunternehmen, eine verantwortliche Person für die Kundenbetreuung, um die Qualität der Begleitung für Kunden und Partner zu stärken.Verantwortliche Person für die KundenbetreuungAnforderungen:- Hochschulabschluss in einem technischen Bereich, ergänzt durch eine pädagogische Qualifikation- Nachgewiesene Erfahrung von mindestens 3 Jahren in der Kundenbetreuung, im technischen oder beruflichen Bereich- Erfahrung in einem industriellen Umfeld- Kenntnisse im Bereich Werkzeugmaschinen sind von Vorteil- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, pädagogisches Geschick und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln- Sprachen: Fließend Französisch und Englisch mindestens Niveau B2Vorteile:- Eine verantwortungsvolle Position in einem modernen, dynamischen und in seinem Bereich anerkannten Unternehmen- Ein anregendes technisches Umfeld- Attraktive ArbeitsbedingungenAufgaben:- Abwechslungsreiche Tätigkeit in direktem Kontakt mit Kunden und internen Teams- Analyse der Kundenbedürfnisse und Vorschlag geeigneter Lösungen- Erstellung der notwendigen pädagogischen Lastenhefte für Schulungsunterlagen- Organisation und Durchführung von Schulungen für Kunden- Schulung interner Teams in Bezug auf Tools, Methoden und bewährte pädagogische Praktiken- Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung- Beitrag zur Unterstützung der kommerziellen Leistung durch einen praxisorientierten pädagogischen Ansatz jid92bdb58ade jit0521ade jpiy26ade