Deine Aufgaben
1. Du bist der erste Kontakt für unsere B2B-Kunden (via Telefon, E-Mail, Online-Meetings) und nimmst alle eingehenden Anfragen professionell entgegen;
2. Du analysierst den Kundenbedarf und kategorisiert die Anfragen konsequent in A, B oder C-Leads, um die Ressourcen optimal zu steuern;
3. Du erstellst selbstständig Offerten, führst die Beratungsgespräche und schliesst Aufträge ab;
4. Du unterstützt Kunden bei technischen Rückfragen und führst Erstkonfigurationen durch, um die passende Lösung für den Standard-Bedarf zu definieren;
5. Aus den laufenden Kundenkontakten generierst du neue Leads und erkennst aktiv Chancen für Zusatzverkäufe und/oder Cross-Selling für unsere Geschäftsbereiche;
6. Komplexe Projekte (A-Leads) bereitest du vor und übergibst sie an die