Join to apply for the ICT Supporter C5I role at RUAG.
The Business Area C5I of RUAG MRO Holding AG supports the Swiss Army in implementing ICT projects with a specific focus on command cyber. This is your chance to contribute to highly secure and sovereign IT systems. Over the last eight years we have grown from a small start‑up of zero employees to over 260 employees, offering a unique dynamic environment. Here you can work on the front line of the Swiss Army’s digitalization.
We work agile and strictly follow the DevSecOps model. With the C5I campus we have created an innovation space for highly secure IT systems and offer attractive workplaces. For professional information, Pascal Gruber, Head of ICT Support Services C5I, is available: Tel. +41 58 464 41 13 | Mail pascal.gruber@ruag.ch.
Das kannst du bewegen
* Mitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT Services
* Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-Supports
* Analysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level Support)
Das bringst du mit
* Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, alternativ Quereinsteiger/in mit vergleichbarer Berufserfahrung im ICT Support
* Fundiertes Wissen und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hard‑ und Software, Betriebssysteme und Netzwerke
* Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft
* Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
* Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1‑B2) von Vorteil
* Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil
Dein Beitrag macht den Unterschied
Denken Sie, Sie wissen, was Sie wollen? Wir bieten Ihnen Spielraum für Ideen und Selbständigkeit. Teilen Sie Ihre Faszination für zukunftsweisende Technologien mit aufgestellten Kolleginnen und Kollegen. Übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung und leisten Sie einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Schweiz.
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung.
Frank Haugwitz
Director Sourcing C5I-Campus
+41 58 489 19 03
Referrals increase your chances of interviewing at RUAG by 2×.
Seniority level
Associate
Employment type
Full‑time
Job function
Information Technology
Industries
Aviation and Aerospace Component Manufacturing
#J-18808-Ljbffr