Pp80% /p pDu suchst mehr als nur einen Job? Dabei arbeitest du gerne im Team, denkst lösungsorientiert und bringst Dinge gerne voran? Dann passt du perfekt zu uns! Für unser 11-köpfiges Team suchen wir eine kommunikative, proaktive und kundenorientierte Persönlichkeit, die mit Elan und Fachwissen frische Impulse setzt. Bei Visana kannst du gestalten, mitdenken und mit deinem Beitrag wirklich etwas bewirken. Bist du dabei? /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liDu übernimmst die telefonische Terminvereinbarung mit Neu- und Bestandskunden und unterstützt so unseren internen Vertrieb bei sämtlichen Outbound Kampagnen /li liMit gezielten Marketing-Kampagnen zur Kundenrückgewinnung, Cross- und Up-Selling trägst du zur Bindung unserer Kundschaft bei /li liDu dokumentierst sämtliche Kundenkontakte sauber im CRM-System /li liAls Ansprechperson für unsere bestehenden und neuen Kunden sorgst du mit deiner fachlich korrekten sowie bedürfnisorientierten Gesprächsführung für ein exzellentes Kundenerlebnis und einen reibungslosen Serviceablauf /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liNach deiner abgeschlossenen Ausbildung hast du idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundendienst gesammelt /li liDu kommunizierst am Telefon sicher, sympathisch und verfügst über eine hohe Affinität mit Telefonsoftware /li liIdealerweise bringst du bereits Vorerfahrung im Versicherungsbereich mit /li liHohe Einsatzbereitschaft zeichnet dich aus, in den Herbstmonaten bist du bereit, bei Bedarf zusätzliche Stunden zu leisten /li liDu sprichst fliessend Deutsch, und jede weitere Landessprache ist ein Plus /li /ul h3Kontakt /h3 pHier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden /p pMelanie Ruchti /p pHR Recruiting Partner /p pDominic Kägi /p pLeiter Outbound /p /p #J-18808-Ljbffr