Für unser dynamisches und internationales Team suchen wir eine aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit als Spa Front Office Agent. Sie sind erste Anlaufstelle im Spa-Bereich und sorgen für einen professionellen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste.
Spa Reception Agent (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Empfang und professionelle Beratung unserer Gäste sowie Koordination von Spa-Buchungen und Abrechnungen
Durchführung von Spa-Führungen und kompetente Auskunftserteilung an interne und externe Gäste
Eigenverantwortliche Übernahme von Früh- und Spätschichten inklusive Tagesabschluss
Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und Einhaltung aller Spa-Standards
Aktive Mitgestaltung von Verkaufsprozessen, Produktberatung und Upselling
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kenntnis von LQA-Standards und Leidenschaft für Wellness & Gesundheit
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Spa-Software wie TAC RA
Lernbereitschaft, Flexibilität und ein professionelles Auftreten im Gästekontakt
Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
Interne Deutschkurse
Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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