Lohn - 80'000 - 90'000
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.
Deine Verantwortung
* Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende.
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie mobilen Geräten.
* Unterstützung bei der Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Systemen.
* Analyse und Dokumentation von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support.
* Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zu IT-Systemen und Anwendungen.
Deine Skills
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support.
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Unternehmenssoftware.
* Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
* Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise.
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse.
Benefits
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Offene Unternehmenskultur
* Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
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