Ein führendes Unternehmen im Transportwesen sucht einen Mitarbeiter im Workforce Management in Bern, der eine zentrale Rolle bei der Steuerung und Planung des Contact Centers übernimmt. Die Hauptaufgaben umfassen die Intraday-Steuerung, die Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts und die Optimierung der Abläufe. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Grundausbildung, Erfahrung im Contact-Center-Umfeld und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung sowie umfangreiche Benefits. #J-18808-Ljbffr