About
Hospitality by Heart
Was wäre das Mont Cervin Palace ohne das Matterhorn? Seine Fähigkeit, die Menschen zu berühren, ist seit mehr als 150 Jahren unser Vorbild. Dabei lebt das besondere Ambiente der "Grande Dame von Zermatt" auch vom Kontrast. Draussen der majestätische Anblick, drinnen die familiäre Atmosphäre - 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit. Und das in allerbester Lage im Herzen von Zermatt.
Seit 1851 beherbergt das Mont Cervin Palace, Mitglied der "Leading Hotels of the World" und der "Swiss Deluxe Hotels", Gäste aus aller Welt.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
Tägliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
Check-Out der Gäste mit Kassaführung, ggf. Organisation von Gepäck- und Transferservice
Check-In der Gäste mit Begleitung auf die Zimmer
Pflege der Gästekarteien
Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
Verbuchung und Abrechnung der Minibar
Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
Kreditkarten- und Kommissionsabrechnung
Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen
Profil
Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und in einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland
Stilsichere mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
Gästeorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Umgang mit anderen Menschen
Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
Buchhaltungserfahrung und/oder gutes Zahlenflair von Vorteil
Wir bieten
Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (z.B. in den Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
Fitnessraum für Mitarbeitende sowie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
Zugang zum Poolbereich während des Mitarbeiterschwimmens
Förderprogramme für Kurse, z.B. bei Ritzy
Vergünstigungen bei Bergbahn-Abonnements mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Unterstützung bei saisonübergreifender Beschäftigung in Kooperation mit anderen Hotels
Standort
Valais, Switzerland
Sprachen
Deutsch
#J-18808-Ljbffr