Die Spektra Netcom AG plant, installiert und betreut anspruchsvolle Microsoft-Netzwerke für Unternehmen in der Deutschschweiz. Wir begleiten unsere Kunden von der Beratung über die Umsetzung bis zum laufenden Support.
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für einen unserer Schlüsselkunden. Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest IT‑Supportanfragen und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie Filialeröffnungen oder ‑schliessungen. Geräte wie Computer oder Tastaturen koordinierst du mit der Administration, lieferst sie aus oder installierst sie direkt vor Ort.
Dein Fokus liegt auf persönlichem Kundenkontakt : Du sorgst dafür, dass Anliegen priorisiert werden und der Kunde sich bestens betreut fühlt. Mit Initiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Austausch gestaltest du den Service aktiv mit.
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, zuverlässig arbeitet und mit eigenen Ideen zum reibungslosen Ablauf beiträgt. Du stellst sicher, dass Bestellungen, Supportanfragen und administrative Aufgaben effizient und kundenorientiert erledigt werden.
Das bringst du mit
* Fundierte kaufmännische Ausbildung oder Lehre als Informatiker/in EFZ
* Sehr gute Deutschkenntnisse ; sichere Kommunikation in Englisch & Französisch in der Alltagskommunikation
* Technisches IT-Verständnis und hohe Lernbereitschaft
* Kommunikativ, zuverlässig und lösungsorientiert
* Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Entwicklungsbereitschaft
Was du bei uns bewirkst
* Du stellst sicher, dass Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet und Bestellungen termingerecht ausgeführt werden.
* Du unterstützt zentrale administrative Prozesse wie Filialeröffnungen oder ‑schliessungen und sorgst für strukturierte Abläufe.
* Du bringst Ideen ein, optimierst Prozesse und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Services bei.
Wir freuen uns auf deine Unterlagen an
Interessiert?
Dann wende dich direkt bei Giulia Michelucci, telefonisch unter
#J-18808-Ljbffr