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Sie beraten gerne Kunden und sind mit Leidenschaft als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig!
Für unseren Kunden, einen etablierten Outsourcing-Dienstleister in Tägerwilen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und engagierte Persönlichkeiten als
Kundenberater*in 50 - 100%
Anstellung: 50-100%
Ort: Tägerwilen
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 17.09.2025
Ihre Aufgaben
1. Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
2. Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) sowie Optimierung des Kundenportfolios
3. Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
4. Kundenorientierte, freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
Ihr Profil
5. Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch
6. Zweisprachigkeit Deutsch/Italienisch von Vorteil
7. Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein technisches Grundverständnis im Bereich Telekommunikation
8. Hohe Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
9. Motivation für Sales- und Beratungsaufgaben (Up- und Cross-Selling)
10. Bereitschaft, während der 6-wöchigen Schulung zu 100% verfügbar zu sein
11. Schichtbereitschaft: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (jeder zweite Samstag sowie mehrheitlich Abendeinsätze)
Wir bieten
12. Einen unbefristeten Einsatz in Voll- oder Teilzeit (50–100%)
13. Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
14. Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
15. Eine intensive Einarbeitung (6 Wochen, 100% bei vollem Gehalt)
16. Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
17. Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Benefits
Rahmenbedingungen
18. Pensum: 50–100%
19. Anstellung: Langfristig im Stundenlohn
20. Arbeitszeiten: Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (Sonntage und nationale Feiertage frei)
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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