V-ZUG Field Service Schweiz
Der Field Service Schweiz ist an 16 Standorten vertreten und spielt eine massgebliche Rolle bei unserer Mission, herausragende Haushaltsgeräte mit Schweizer Präzision und Innovationskraft zu liefern.
Wir sorgen nicht nur für die servicetechnische Betreuung von modernsten Geräten in Küche und Waschraum, sondern schaffen auch ein Serviceerlebnis, das über die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden hinausgeht. Unsere Techniker:innen gelten als die Besten ihres Handwerks und gehören deshalb zu den wichtigsten Botschafter:innen unserer Markenphilosophie: Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit.
Das bietet dir die Stelle
1. Mit dem V-ZUG Servicebus besuchst du täglich unsere Kundschaft und reparierst sowie wartest unsere Haushaltsgeräte im Bereich Küche
2. Während eines umfassenden Trainings an unserem Hauptsitz in Zug eignest du dir tiefgehende Produktkenntnisse an, die dir nicht nur Vorteile verschaffen, sondern auch der Schlüssel sind, um unsere Kundschaft professionell zu beraten. Du klärst alle Details zu Austauschmöglichkeiten sowie zu Platzierung, Montage, Einbau und Anschluss
3. Du gibst nicht nur dein Wissen über die Funktionen unserer Geräte weiter, sondern teilst auch wertvolle Praxistipps zur Bedienung und Wartung mit unserer Kundschaft
4. Du erstellst präzise Kostenvoranschläge, Austauschangebote und Rapporte über deine Einsätze
5. Durch deine eigenständige Organisation von Ersatzmaterial und Werkzeugen sicherst du eine optimale Vorbereitung für deine Servicegänge
Das bringst du für die Stelle mit
6. Nach deiner abgeschlossenen handwerklichen Ausbildung (EFZ oder EBA) konntest du idealerweise gute elektrotechnische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung, vielleicht sogar im Serviceumfeld, sammeln
7. Idealerweise verfügst du bereits über die Bewilligung nach NIV Art. 15. Falls nicht, bist du motiviert, die erforderliche Weiterbildung zu absolvieren – diese wird von V-ZUG angeboten – und anschliessend die Prüfung abzulegen
8. Mit deinem handwerklichen Wissen und deiner Freude am Kundenkontakt gelingt es dir, unserer Kundschaft die optimale Lösung für ihre Bedürfnisse zu bieten
9. Du arbeitest gerne selbstständig, behältst stets den Überblick und handelst verantwortungs- sowie qualitätsbewusst
10. Du bist körperlich fit und bereit, auch körperlich anspruchsvolle Aufgaben zu bewältigen
11. Du bist souverän in der deutschen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen