Marine Parts & Accessoires Sàrl, fondée en 2016 en Suisse, accompagne les clients professionnels des secteurs maritime, industriel et du camping-car avec des solutions B2B clés en main : conseils techniques ; dimensionnement de systèmes de chauffage et de refroidissement ; formations ; réparations et service pour Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto et de nombreuses autres marques reconnues.
Marine Parts & Accessoires Sàrl, gegründet 2016 in der Schweiz, begleitet professionelle Kunden aus den Bereichen Marine, Industrie und Campingfahrzeuge mit schlüsselfertigen B2B-Lösungen : technische Beratung ; Auslegung von Heiz- und Kühlsystemen ; Schulungen ; Reparatur und Service für Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto und zahlreiche weitere namhafte Marken.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons :
Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir
Un·e technicien spécialisé / conseiller·ère technicien·ne (h/f)
Eine·n Fachtechniker·in / Technische·n Berater·in (m/w/d)
Lieu de travail : Estavayer-le-Lac
Standort: Estavayer-le-Lac
Taux d’occupation : 80-100%
Pensum: 80-100%
Vos responsabilités :
* Service après-vente (clients B2B et B2C)
* Établissement et suivi de devis B2B
* Réparations et mises en service à l’atelier
* Traitement des garanties
* Réception et envoi de marchandises
* Accueil et conseil client (B2B et B2C)
* Participation aux expositions
* Formations techniques pour les clients B2B
* Gestion du stock en lien avec l’administration
* Collaboration directe avec la vente
Ihre Aufgaben:
* After-Sales-Service (B2B- und B2C-Kunden)
* Erstellung und Nachverfolgung von B2B-Offerten
* Reparaturen und Inbetriebnahmen in der Werkstatt
* Bearbeitung von Garantiefällen
* Warenannahme und -versand
* Empfang und Beratung von Kunden (B2B und B2C)
* Teilnahme an Fachmessen
* Technische Schulungen für B2B-Kunden
* Lagerbewirtschaftung in Zusammenarbeit mit der Administration
* Direkte Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Votre profil :
* Formation technique : électronicien, automaticien, mécatronicien, polymécanicien, technicien ES (systèmes industriels, énergie ou maintenance), ou équivalent
* Expérience en réparation ou service technique
* Connaissances des marques Liqui Moly, Webasto, Vitrifrigo (un atout)
* Bilingue français/allemand
* Sens du service et orientation client
* Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe
Ihr Profil:
* Technische Ausbildung: Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker, Polymechaniker, Techniker HF (Industriesysteme, Energie oder Instandhaltung) oder gleichwertige Ausbildung
* Erfahrung in Reparatur oder technischem Service
* Kenntnisse der Marken Liqui Moly, Webasto, Vitrifrigo (von Vorteil)
* Zweisprachig Französisch/Deutsch
* Kunden- und Serviceorientierung
* Selbständigkeit, Vielseitigkeit und Teamgeist
Nous offrons :
* Un emploi varié entre technique et administratif
* Intégration dans une petite équipe dynamique en plein essor
* Ouverture au home office (selon activité et besoins)
* Formations continues avec nos marques partenaires internationales
* Participation à des expositions spécialisées
* Un cadre de travail moderne et agréable à Estavayer-le-Lac
* Une grande autonomie et des responsabilités variées
* Des perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance multisectorielle
Wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Technik und Administration
* Integration in ein kleines, dynamisches Team im Wachstum
* Möglichkeit zu Homeoffice (je nach Tätigkeit und Bedarf)
* Laufende Weiterbildungen mit unseren internationalen Markenpartnern
* Teilnahme an Fachmessen
* Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Estavayer-le-Lac
* Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
* Entwicklungsperspektiven in einem stark wachsenden, multisektoralen Unternehmen
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