Als innovativer Technologieführer im Bereich Kühl- und Schmierstofflösungen treibt Blaser Swisslube ganze Industrien an. Mit ihrem flüssigen Werkzeug, einer einzigartigen Kombination aus Fachexpertise, Produkten und Dienstleistungen, erreichen die Kunden ihre Ziele und bleiben wettbewerbsfähig. Die Kultur des familiengeführten globalen Unternehmens mit Schweizer Wurzeln ist geprägt von Vertrauen, Eigenverantwortung und kollegialem Miteinander. Wir rekrutieren im Auftrag der Blaser Swisslube den/die neue(n)
Leiter:in Service Value Proposition
Ihre Aufgaben
Aufbau und Führung des Geschäftsbereichs Paid Services (digital und konventionell) über die Dimensionen Strategie, Leistungsprozesse, Tools und Organisation
Digitalisierung bestehender Serviceangebote und Entwicklung neuer digitaler Services im Kontext von Industrie 4.0
Entwicklung eines vollständigen Werteversprechens (Value Proposition) und eines skalierbaren Paid-Service-Portfolios inklusive globaler Preisgestaltung
Aufbau der zugehörigen Leistungsprozesse, Systeme und organisatorischen Strukturen
Weiterentwicklung und Integration des bestehenden Customized Fluid Management (CFM)
Ansatzes in die übergeordnete Servicestrategie
Sicherstellung des laufenden Transfers der Paid-Service-Value-Proposition in den Vertrieb
Aufbau und Führung von relevanten Partnern im Service-Ökosystem
Nachhaltige Sicherstellung und Weiterentwicklung einer leistungsfähigen CFM-IT-Infrastruktur
Reisebereitschaft von ca. 20 – 30 %
Was Sie mitbringen
Technische Grundausbildung (Engineering oder IT) mit Weiterbildung auf HF/FH-Niveau
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Nachweisbare Erfolgsbilanz im Aufbau von Paid-for-Dienstleistungen im industriellen B2B-Umfeld
Erfahrung in der Digitalisierung von Kundenkontaktpunkte
Strategisch-konzeptionelle Stärke mit Fähigkeit zur operativen Umsetzung
Vertraut mit modernen und agilen Arbeitsmethoden sowie der Führung interdisziplinärer
Kundenorientierter Lösungsansatz, Erfahrung mit Design Thinking oder ähnlichen Methoden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Ihnen geboten wird
Erfolgsprämie für alle Mitarbeitenden
Voller Teuerungsausgleich jedes Jahr
Mindestens 6 Wochen Ferien
Individuelle Entwicklungsplanung mit internen Aus- und Weiterbildungsprogrammen
Unterstützung bei externen Kursen und Lehrgängen
Flexible Vorsorgelösungen, die man der Lebenssituation anpassen kann
Mobiles Arbeiten und Arbeitszeit auf Vertrauensbasis
#J-18808-Ljbffr