* Date de publication : 26 janvier 2026 * Taux d'activité : 100% * Type de contrat : Durée indéterminée * Langue : allemand (Intermédiaire), français (Langue maternelle) * Lieu de travail : Route de la Venoge 1, 1123 Aclens * Estimation salariale de jobup.ch : Se connecter pour voir l-estimation de jobup.ch Tes tâches : * Planification des techniciens sur le terrain * Répondre aux appels de la clientèle pour la Suisse romande * Support aux techniciens. * Création d-offre pour la réparation de machine * Gestion/complément des données de base des clients dans l-ERP * Surveillance des délais ainsi que des retards de matériel pour le service. * Compilation de dossier * Traiter et documenter les réclamations des clients * Exécution de tâches administratives générales Ce que tu apportes : * Formation professionnelle complète au bénéfice d-un CFC * Expérience professionnelle dans le service après-vente. * Bonnes connaissances de MS-Office (Word, Excel, SharePoint, Outlook) * Expérience avec les systèmes ERP (par ex. SAP ou Microsoft Dynamics 365) est un avantage. * Capacité à te familiariser rapidement avec de nouvelles applications informatiques * De bonnes capacités de communication et d'expression * Compétences administratives et capacités d'organisation * Forte orientation client * Intérêt pour la technique * Fiable, esprit d'équipe, initiative, résistance au stress * De langue maternelle française et bonnes connaissances linguistiques en allemand Ce que nous pouvons t-offrir : * Une activité variée et exigeante * Un environnement passionnant, dynamique et en pleine croissance * De la diversité et des opportunités de faire bouger les choses et de participer à l-évolution de l'entreprise. * Chez nous, tu es stimulé et encouragé par diverses formations continues * Une infrastructure et des conditions d'emploi modernes * Une équipe jeune, serviable et qui fonctionne bien - ait Schweiz, tout simplement ! Fais le prochain pas Nous attendons avec impatience ta candidature online. Tu as des questions ? Cédric Dépraz, Responsable bureau Suisse Romande, tél. 41 58 252 21 42 et Petra Brügger, Spécialiste du recrutement, tél. 41 58 252 20 82, répondra volontiers à tes questions. Les dossiers de candidature des agences de recrutement ne seront pas pris en compte. \\* Pour une meilleure lisibilité, nous renonçons à l-utilisation simultanée des formes de langage masculin, féminin et divers (m/f/d). Toutes les désignations de personnes s'appliquent indifféremment à tous, de l-homme à la femme.