Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll-Systeme und Stauraumsysteme für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Partnerunternehmen vertreten. Das bereits in vierter Generation familiengeführte Unternehmen zählt weltweit über 6'000 Mitarbeitende. Davon arbeiten rund 190 an unseren Standorten in der Schweiz. Technische:r Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundendienst (m/w/d), 100% Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how – Ihr Aufgabengebiet: *Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker *Komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung) *Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung *Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren Werken und Lieferanten Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – was Sie mitbringen: *Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung *Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise auf dem Gebiet von Toren, Türen und Verladetechnik *Gutes technisches Vorstellungsvermögen *Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil *Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil Als Familienunternehmen denken wir langfristig – das erwartet Sie bei uns: *Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit beim Marktleader für Türen, Tore und Verladetechnik *Motiviertes und kollegiales Team *Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten (umfangreiche interne Kursauswahl) *Attraktive Anstellungsbedingungen *"Friendly Workspace"-zertifizierte Unternehmung Fragen zur Stelle Roland Wieser Leiter Kundenservice Fragen zur Bewerbung Chantal Ackermann HR-Fachfrau Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! j4id10187872a j4it0418a j4iy26a