Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang
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Strukturen mit Wirkung.
Deine Herausforderung
In dieser Drehscheibenfunktion stellst du, als erster Eindruck unseres Hauses, einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Patienten und Gäste sicher und hilfst diesen, sich in unserem Hause zurechtzufinden. Du nimmst unsere zahlreichen Telefonanrufe in Deutsch, Englisch, ösisch und Italienisch entgegen, beantwortest diese kompetent oder leitest sie bei Bedarf entsprechend weiter. Du hast Freude am kollegialen Zusammenarbeiten mit den verbundenen Schnittstellen (insbesondere Room-Service, Patientenadministration, Sekretariate, Ärzte). Die Arbeitszeiten am Empfang gestalten sich unregelmässig (Montag bis Sonntag, ohne fixe Arbeitstage), zwischen 06:10 Uhr und 20:00 Uhr. Du arbeitest an ca. 18 Wochenenden und an ca. 4 Feiertagen pro Jahr.
Was uns überzeugt
Grundausbildung im kaufmännischen oder Dienstleistungsbereich
Erste Erfahrung am Empfang, von Vorteil im Gesundheitswesen
Gute Umgangsformen, sowie kundenorientierte und emphatische Haltung
Sehr gepflegte und adrette Erscheinung und freundliches, kommunikatives Auftreten
Belastbar, geduldig und flexibel
Exakte, speditive, sorgfältige und sehr strukturierte Arbeitsweise
Selbständiges, engagiertes, zuverlässiges und verantwortungsvolles Handeln
Hilfsbereitschaft und Freude an Teamarbeit
Stilsicheres Deutsch, Englisch-, ösisch- und Italienischkenntnisse sowie jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Kenntnisse in MS-Office (Word und Outlook) und ein Flair für neue IT-Programme
Was du bekommst
Planbarkeit der Arbeitszeiten und Schichten
40 Stundenwoche
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Benefits
Bezahlte Umkleidezeit
«Ihre Stärke: Organisation mit Überblick.»
Fragen zur Stelle?
Abteilungsleitung Empfang/Telefonzentrale
Truffer
HR Bereichsverantwortliche jid4cd6848ja jit0311ja jiy26ja