Du brennst für den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden, denkst in effizienten Prozessen und motivierst dein Team zu Bestleistungen? Gestalte mit uns die Telekommunikations-Zukunft unserer Region.
Für unseren Quickline Shop in Burgdorf suchen wir dich - eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, Führungsstärke und Verkaufsflair als
Teamleiter:in Backoffice & Stv. Leiter:in Verkauf (100%)
Das ist dein Beitrag
* Tatkräftige Unterstützung des Quickline Backoffice und Shops sowie souveräne Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen und Eskalationen.
* Personelle und fachliche Führung des Backoffice-Teams, inkl. Einsatzplanung sowie Förderung des Teams und der Lernenden.
* Laufende Optimierung der internen Prozesse, Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung und Koordination der relevanten Schnittstellen.
* Stellvertretung des Leiters Verkauf, Mitverantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Unternehmenszielen sowie aktive Mitarbeit in Projekten und Marketingaktivitäten.
Damit punktest du
* Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Ausbildung.
* Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder Backoffice - idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
* Führungserfahrung ist von Vorteil und willkommen.
* Freude an Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
Warum zur Localnet AG?
Bei uns bist du Teil eines engagierten Teams. Deine Arbeit ist sichtbar, nah an den Menschen und schafft echten Mehrwert.
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