AG Hotel Waldhaus Sils-Maria Vacant since : 03.02.2026 Number of jobs : 1 7514 Sils/Segl Maria (GR) 100% From 01.06.2026 Until 31.10.2026 Registration requirement
2. CONCIERGE (a)
Wie Ihr Arbeitstag aussieht / Aufgaben:
Unterstützung des Chef Concierges im operativen Tagesgeschäft sowie Stellvertretung bei dessen Abwesenheit.
Begrüssung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Telefonanfragen
persönliche sowie telefonische Betreuung unserer Gäste aus dem In- und Ausland
individuelle Gästebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen für den Aufenthalt in der Region
Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
Pflege eines exzellenten Netzwerks von lokalen Partnern, Dienstleistern und Leistungsträgern
professioneller Umgang mit Reklamationen und besonderen Gastsituationen
Unterstützung unseres Front Office Teams, um den Gästen einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft und Abreise zu gewährleisten
Was wir von Ihnen erwarten / Profil:
mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position im Bereich Guest Relations, Concierge oder Front Office, vorzugsweise in der Luxushotellerie
Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
offene Persönlichkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Mass an Diskretion
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Work location 7514 Sils/Segl Maria (GR)
Workload 100%
Employment start 01.06.2026
Employment duration 31.10.2026
Work form Sunday and holiday work, Shift work
Qualification skilled
Work experience More than 1 year
Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
French Orally : Basic knowledge Written : Basic knowledge
Italian Orally : Basic knowledge Written : None
By online Online form
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