Die Gastrag AG besitzt seit 1968 Restaurants, Pubs und Hotels in der Schweiz. Sie ist spezialisiert auf die langfristige Leitung von Betrieben der Konzeptgastronomie und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. Für unser einzigartiges Hotel California suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Unser Hotel California, mit integriertem «Papa Joe’s American Restaurant & Caribbean Bar», verfügt über 19 renovierte und moderne Zimmer. Die Gäste kommen aus aller Welt und schätzen besonders die zentrale Lage unseres Hauses, mitten in der Zürcher Altstadt. Als Front Office & Housekeeping Supervisor bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie die Einsatzplanung und Organisation des Housekeeping.
Du bist eine inspirierende und kommunikative Persönlichkeit und ein Organisationstalent, die gleichermassen den Gästekontakt schätzt. Du setzt die konzeptspezifischen Vorgaben der Gastrag AG und des Hotel California jederzeit um.
Deine Hauptaufgaben bestehen aus
Empfang/Verabschiedung der Gäste bei deren An-/Abreise inklusive Check-in und Check-out
Betreuen unserer Gäste mit Freude und Engagement
Frühstücksservice
Stetiges Einhalten des Qualitätsstandards
Annahme von Reservationen für Hotelzimmer und Tischreservationen für unser Restaurant
Aktives Verkaufen von Hotelzimmern
Kontingentverwaltung
Behandlung von Gästereklamationen
Registrierkassenführung und -abrechnung, Tagesabrechnungen
Einsatzplanung und Kontrolle des Housekeeping-Teams
Um Dein Profil abzurunden, bringst Du folgende Fertigkeiten mit
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
Du bist ein Teamplayer
Du bist begeisterungsfähig und identifizierst dich mit den täglichen Aufgaben
Du bist flexibel und belastbar
Du bist bereit auch an Wochenenden und Abenden zu arbeiten
Du sprichst Deutsch und Englisch
Die Gastrag AG ist im Familienbesitz, sie wird familiär geführt. Die Förderung unserer Mitarbeitenden und ein starker Team-Spirit sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Zudem bieten wir zeitgemässe Anstellungsbedingungen inklusive Sonderleistungen, die sich an den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden orientieren.
Wenn Du dich im Stellenprofil wiedererkennst und dich mit unseren Werten identifizierst, dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto. Nur Bewerbungen, die dem Anforderungsprofil entsprechen und in die engere Auswahl kommen, werden kontaktiert. Es werden ausschliesslich online eingereichte Bewerbungen berücksichtigt.
Kontaktperson Hotel California
Frau Bergitta Möckli
Schifflände 18
8001 Zürich
Jetzt online bewerben
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