Die SAMVAZ AG sucht eine/n
MITARBEITER KUNDENDIENST (TECHNISCH) (M/W/D) / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) (H/F/D) 100%
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS).
IHRE AUFGABEN
Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen
Sie erstellen Offerten und Ausschreibungen
Sie bieten passende Lösungen für die Projekte unserer Kunden an und beraten sie kompetent
Sie koordinieren die Projekte gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern und Technikern
Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung mit
IHR PROFIL
Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS sowie über fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich
Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie bringen Erfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service mit
Sie zeichnen sich durch Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Fähigkeit aus, diese verständlich zu vermitteln
Sie beherrschen die gängigen Informatik-Tools
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team
Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind es gewohnt, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten
WAS WIR BIETEN
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlich geprägten Unternehmen
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche
Attraktive Anstellungsbedingungen mit Betriebsrestaurant und kostenlosen Parkplätzen
ARBEITSORT : Châtel-St-Denis, Fribourg – Präsenz vor Ort erforderlich
STELLENANTRITT : so bald wie möglich
Pra de Plan 25 1618 Châtel-St-Denis
#J-18808-Ljbffr