Was Sie über uns wissen sollten
Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Der Fokus liegt auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey AG Bern-West ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Peugeot, Citroën, DS‑Automobiles und KIA und verfügt über eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.
Ihre Aufgaben
Freundlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund ums Fahrzeug
Planung und Koordination von Werkstattterminen, Ersatzwagen und externen Dienstleistungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
Transparente Erklärung der ausgeführten Arbeiten und Rechnungen bei Fahrzeugrückgabe
Pflege von Kundendaten und Fahrzeugunterlagen
Eingabe und Überwachung von Garantieanträgen
Ihr Profil
Technische Ausbildung im Automobilbereich sowie Berufserfahrung von Vorteil
Weiterbildung als Kundendienstberater/in, technischer Kaufmann/-frau oder ähnlich wünschenswert
Kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit
Organisationstalent mit hoher Arbeitsqualität und Belastbarkeit
Freude am Kundenkontakt und Begeisterung für die Automobilbranche
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Führerausweis Kat. B vorhanden
Was wir Ihnen bieten
Zahlreiche Vergünstigungen (Neu‑ und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug‑ und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Eine langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungs‑Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien
Möglichkeit zur 4‑Tage Woche
Vielfältige Belegschaft (m/w/d)
Wir fördern eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung.
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