Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice
Otelfingen, Zurich, Switzerland Company: TN Switzerland Client / Employer: Coop Genossenschaft Basel
Closing date: 17.07.2026
Job description
Responsibilities
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Aufgaben und Projekten
Koordination der schweizweiten Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker nach regionalen Zuständigkeiten
Kommunikation und Korrespondenz mit internen sowie externen Ansprechpartnern, inklusive Schnittstellenmanagement (Ladenbauer, Elektroplaner, Projektleitung)
Selbständige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools sowie Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Protokollführung und Verwaltung von Büromaterial
Qualifications
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel; SAP-Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung in der Disposition – idealerweise im Bereich Servicetechniker – oder Bereitschaft zur Einarbeitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse auf Konversationsniveau erwünscht
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