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Sachbearbeiter/in verkauf innendienst & auftragsabwicklung romandie (100%)(m/w/d) - ref. 690

Menziken
Haworth International
Verkäufer
EUR 80’000 - EUR 100’000 pro Jahr
Inserat online seit: 15 April
Beschreibung

Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Standort: Menziken AG/ Region Lausanne

Deine Aufgaben

Verantwortung für die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

Zuständig für die nationale Rechnungsabwicklung

Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft

Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler

Selbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine

Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik

Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren europäischen Schwesterfirmen

Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales

Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken

Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team (Franzöisch, Deutsch, Englisch)

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre)

Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen

Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen

Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung

Deutsch: stilsicher, klar und präzise (Niveau C1)

Französisch: stilsicher, klar und präzise (Niveau B2)

Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift

Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke

Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung

Lust mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln

#J-18808-Ljbffr

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